Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

Можно ли вернуть билеты в олимпийский

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

К сведению Отдельно стоит отметить, что на официальном сайте СК Олимпийский указано, что компенсация денежных средств производится на основании условий, установленных организаторами мероприятий.

По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространённую фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия. В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства.

Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец Внимание Сервисный сбор при приобретении прохода на концерт в Кремлёвский дворец возврату не подлежит! Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства. Необходимо обратиться в кассу Государственного Кремлёвского дворца и написать заявление на имя администратора.

  • Ответы на самые часто задаваемые вопросы

Что такое электронный билет? В чем его преимущества? — Электронный билет – это удобный способ приобретения билетов на любые мероприятия. Электронный билет экономит время и деньги. Его можно купить, не выходя из дома или офиса, и за ним не надо ехать в билетную кассу или переплачивать за доставку. Покупка электронного билета очень проста и возможна в любое время.

Требуется только доступ в Интернет и принтер. Электронный билет нельзя потерять или испортить, в отличие от бумажного, порча или потеря которого ставят под угрозу возможность посещения мероприятия. Как и где заказать электронный билет? — Электронный билет на концерты спортивного комплекса «Олимпийский» заказываются на страничке “билеты он-лайн” нашего сайта: http://www.olimpik.

ru/tickets_v2/.

Возврат билетов на концерт

Это значит, что от нее можно отказаться. Вопрос условий сдачи имеет свои ограничения:

  • Временные рамки – для каждого концерта есть свой период, за который касса может повторно реализовать бланк билета.
  • Акции – если это пригласительные билеты, полученные по акции, льготе, выиграны участием в конкурсе, возможность их повторной реализации становится невозможной.

Оказавшись в ситуации, когда возникла потребность вернуть билеты, люди задаются вопросом, насколько законен отказ администрации касс возврата средств за билеты. Разберем случай обращения с такой дилеммой. ОТЗЫВ Натальи, г. Москва«Мы купили два билета (каждый стоит по 5000 руб.) на «Песню года» на декабрьский выпуск.

Так вышло, что пойти не выходит, перепродать или найти желающих забрать билеты не нашлось. Обратилась в кассы Олимпийского с просьбой вернуть потраченное на билеты.

Законно ли то, что невозможно вернуть билеты?

Получила отказ, не хотят выплатить даже 25%. Можно ли это считать это незаконным действием?» В этом случае отказ был полностью оправдан. Количество мест на подобные мероприятия строго ограничено.

Администрация не возвращает средства, поскольку билеты на такие мероприятия типа съемки концерта для эфира приравниваются к товарному чеку.


Возврат средств по нему возможен только в случае невыполнения обязательств организатором:

  • отмена эфира;
  • экстренные ситуации, препятствующие съемкам;
  • закрытие шоу программы.

Эту информацию размещают на каждом билете, достаточно подробно изучить написанное мелким шрифтом. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как вернуть билеты на концерт, в кино или театр: знай свои права

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТОПриобретая билеты в ООО «КАССИР.РУ», Вы становитесь участником Договора продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная оферта), в соответствии с которым ООО «КАССИР.

РУ» предоставляет Вам услугу приобретения билетов на условиях, оговоренных в договоре офертыСогласие с этими условиями Вы подтверждаете фактом оплаты итоговой стоимости билетов.

Документальным подтверждением Вашего согласия является чек либо квитанция об оплате итоговой стоимости билетов.Порядок возврата билетов на театрально-зрелищные мероприятия:

  • в случае отмены/замены/переноса мероприятия к возврату принимаются только билеты, купленные в компании КАССИР.РУ;
  • возврат билетов производится в соответствии с условиями (срок, время, место возврата билетов), установленными согласно официальному письму организатора мероприятия, полученному КАССИР.РУ.

Правила возврата билета на концерт в олимпийском

ответ поступит в течение месяца.Ответы на самые часто задаваемые вопросы Законодательство предоставляет возможность сдачи билетов на концерт, если лица, купившие их, не имеют возможности или желания присутствовать на нем.Как это сделать правильно, чтобы вернуть деньги, уплаченные за ставшие ненужными билеты? Как сдать билеты через интернет или в кассу организатора концерта?

  • Каким образом можно вернуть обратно билет на концерт, если он был куплен через интернет?
  • Процедура возврата через кассу билета, приобретенного в электронном виде

Каким образом можно вернуть обратно билет на концерт, если он был куплен через интернет? Возврат электронного билета на концерт производится на том же сайте, где совершалась его покупка, или же посредством специальной электронной почты, адрес которой обычно указывается на сайте для получения корреспонденции.

Правила возврата билетов на концерт

Поскольку вся вина за некачественные услуги лежит на транслирующей кино организации. Большинство стендов кинотеатров содержат неполную информацию о возможности возврата билетов.

Существует дополнение к закону о правилах киновидеообслуживания, которое является подтверждением возможности возврата билетов. По Решению Верховного Суда РФ от 16 апреля 2009 года № ГКПИ09-339 потребитель может отказаться от просмотра, руководствуясь личными причинами.

С просьбой вернуть стоимость билета потребитель должен обратиться до начала кинопоказа. Поскольку закон о правилах киновидеообслуживания не содержит пункта, по которому отказавшийся от услуг потребитель должен возмещать убытки предприятию, ему обязаны возместить стоимость билета.

Ссылаясь на эту поправку каждый потребитель услуги может отказаться от нее. Даже в случае выполнения обязательств со стороны кинопрокатчиков деньги должны быть возвращены.

Правила покупки и возврата билетов и абонементов

Услуга бронирования электронных билетов не предоставляется. Обычный билет можно забронировать по телефону +7 (495) 786-3333 ежедневно с 9:00 до 21:00, без перерыва на обед.

Есть ли возможность передать электронный билет другому человеку? — При заказе нужно указать ФИО человека, которое будет написано на билете.Если один человек заказывает 4 билета, и все четверо идут на концерт вместе, то ничего страшного если на всех билетах будет указано одинаковое ФИО покупателя билетов.

Главное чтобы этот человек присутствовал с удостоверением личности и мог подтвердить свой заказ в случае возникновения спорных вопросов по билетам.

Правила возврата билетовшаблон заявления на возврат денежных средств  

Внимание

Можно ли сдать билеты на концерт? Зачастую на концерты популярных исполнителей имеется завышенной спрос, поэтому чтобы иметь возможность попасть на заветное мероприятие, необходимо приобретать билеты заранее.

В большинстве случаев покупку билетов нужно совершать за несколько месяцев до концерта. За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия.

Важно

ВАЖНО Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта. При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги. Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме.

При этом удерживается фактическая сумма расходов, которые понесла организация при выполнении процедуры возврата.

Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону

Для возврата электронных билетов, приобретенных у официальных партнеров Филармонии, необходимо произвести обмен электронного билета на билет, сформированный на бланке строгой отчетности, в порядке, предусмотренном договором публичной оферты, опубликованном на сайтах официальных партнеров. 3.9.

В случае повреждения, порчи и утраты билетов и абонементов дубликаты не выдаются и денежные средства не возвращаются. 3.10. Администрация Филармонии не несет ответственности за билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями Филармонии и поддельные билеты.
3.11. Возврату подлежит только номинальная стоимость билета.

Сервисный сбор, устанавливаемый официальными партнёрами Филармонии по реализации билетов, возврату не подлежит.

Источник: http://kodeks-alania.ru/mozhno-li-vernut-bilety-v-olimpijskij/

Если по билетам на концерт уже прошли другие люди

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

Но настоящий лайфхакер поступает не так.Берём наш билет на жуткую галёрку:

складываем его пополам:

и с очень уверенным видом идём мимо контролёрши, громко произнося «7 ряд 5 место». Это кстати чистая правда :). У меня получилось со второго раза (в Крокусе три входа в партер, так что ещё одна «жизнь» осталась неиспользованной). Ошибка первой попытки была в том, что рядом с контролёршей стоял администратор (человек с рацией).

Контролёрша его боится и внимательно проверяет каждый билет.

Блог Rn21.ru

Наличие имени на билете, паспорта, карты и т.д.

— ничто, на концерт с удовольствием пустят мошенников, но не честных покупателей. Вот, спрашивается, зачем тогда именной билет, если по нему может любое чмо пройти? В общем, ребята, будьте аккуратны и никогда, ни за что не связывайтесь с «Яндекс.

Афиша». Себе же дороже будет.

И, да, шлите на хуй перекупщиков. Вот так. Во-первый, реально хочется пособолезновать товарищу. Не попасть на последний концерт любимой группы — это адски обидно.

Сколько билетов надо продать чтобы состоялся концерт

На ограничение по возрасту строго смотрят? Обычно документы не смотрят. Когда во все входы рвется обезумевшая толпа фанатов, охранникам не до проверки паспортов.

Впрочем, бывают и исключения. Надежен ли электронный билет? Существуют люди, для которых электронный билет – самый удобный способ попасть на концерт.

Но, покупая электронный билет, надо поразмыслить, готовы ли вы столкнуться с рядом сложностей и недоразумений. Бывает так, что считывающее устройство принимает такие билеты с горем пополам.

Иногда оказывается так, что вы несколько часов стоите в очереди именно в тот вход, где электронные билеты вовсе не принимают.

Главное – десять раз подумайте, прежде чем покупать билеты с рук, чтобы не попасться на удочку мошенникам, которых в последнее время стало особенно много, и избегайте непроверенных сайтов, которые организатор нигде не упоминает.

Можно ли вернуть деньги за билет на концерт который прошел

Обратилась в кассы Олимпийского с просьбой вернуть потраченное на билеты.

Важно Не лишним будет указать статьи закона, на основании которых зритель имеет право получить обратно свои деньги.

Если в бланке имеется графа «причина возврата», то можно её проигнорировать.

По закону покупатель не обязан объяснять, почему он сдает билет.

Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт.

Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю. Покупатель имеет право получить возврат денег в 10-дневный срок.

О том, как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ, читайте здесь.

Как сдать электронный? Эти правила действительны как для билетов, приобретаемых в кассах за наличные, так и для электронных, оформляемых через сайты в интернете.

Как вернуть билеты на концерт?

Поэтому ни о каком возврате средств не может быть и речи.

У вас возникла необходимость возврат билетов на концерт — действуйте, руководствуясь такими статьями федеральных законов:

  1. Налоговый кодекс РФ, ст. 252. Фирма, которая занималась организацией концерта, должна представить клиенту документы, где будут отражены ее затраты на билеты.
  2. Закон «О защите прав потребителей», ст. 32. Согласно данной статьи, гражданин имеет право не пойти на представление, если оплатит расходы организаторов концерта на оформление билета;
  3. Гражданский кодекс РФ, ст. 782. Ее содержание идентично содержанию вышеуказанной статьи. То есть зритель должен возместить организатору концерта те расходы, которые он затратил на оформление билета данного зрителя;

Важно! Изучите права потребителей.

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

« Под впервые голосующими мы решили определить не тех, кто первый раз придет на выборы, а тех, кому впервые придется избирать президента РФ, — отметил Горбунов.

Закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс утверждают право заказчика, то есть зрителя, отказаться от выполнения договора с выплатой исполнителю, то есть организатору концерта, фактических расходов, понесенных при осуществлении обязательств по договору. Никакие внутренние правила и положения не могут быть правомерными, если они противоречат федеральным законам.

Ответ узнайте прямо сейчас.

Отзыв: Концертный комплекс «Крокус Сити Холл» (Россия, Москва) — Отзыв о работе в «Крокус Сити Холл» и советы посетителям концертного зала

Повторю ещё раз — с нераспечатанным электронным билетом не пропустят в фойе концертного зала.- Когда вы распечатали электронный билет, обязательно убедитесь, что штрих-код на билете отпечатан хорошо.

Если штрих-код билета имеет какие-либо искажения (например, размазан), то сканеры не смогут его прочесть, а следовательно Вас не пропустят.- Предыдущий пункт относится не только к распечатанным электронным билетам. Если вы купили обычный билет в кассах компаний Кассир.

Источник: http://rusdolgi.ru/esli-po-biletam-na-koncert-uzhe-proshli-drugie-ljudi-29860/

Купила билет на концерт и потеряла

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

Как находить редкие билеты на популярные мероприятия, покупать их дешевле, и что никогда нельзя делать с электронным билетом? 5 секретов от сооснователей платформы по продаже электронных билетов Tickets Cloud Егора Егерева и Катерины Кирилловой. На первый взгляд, этот совет может показаться очень банальным.

Но вспомните, когда вы в последний раз сравнивали цены на билеты у разных билетных компаний? Скорее всего, вы заходили на один крупный сайт, видели, что все билеты распроданы, и с грустью уходили.

Билет стал электронным, а принцип не поменялся. На профессиональном языке такая схема распределения билетов называется «моделью квотирования».

Поэтому на разных сайтах вы можете видеть разные места в зале, доступные к покупке, а иногда и по разной цене.

Так что при поиске билетов посмотрите несколько крупнейших билетных сайтов и сравните цены.

Имейте в виду, что обычно на сайте самого мероприятия есть информация о том, с какими билетными партнёрами сотрудничает организатор.

И тогда это немного облегчит ваш поиск. В любом случае, будьте готовы потратить на это своё драгоценное время.

Например, на фестиваль электронной музыки и архитектуры Signal, который пройдёт с 17 по 22 августа в Николо-Ленивце, ранние билеты можно было купить за 1800 рублей, а сейчас стоимость увеличилась до четырёх тысяч.

Поэтому, если хотите сэкономить, следите за страницами мероприятий или звёзд в социальных сетях, чтобы не пропустить анонс ранних продаж.

В некоторых случаях они продают фальшивые билеты, в других — настоящие, но сразу нескольким людям.

Как вернуть билет на концерт, в театр, в цирк

32 Закона РФ «О защите прав потребителей» ⁃ Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В законе написано, что Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ, но многие считают, что как таковой договор не подписывали.

Хочу заметить, что БИЛЕТ — ЭТО НЕ ЦЕННАЯ БУМАГА, А ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.

При возврате денежных средств Потребитель имеет право потребовать предоставления ему информации о реальных расходах Исполнителя, понесенных им в интересах конкретного лица — стороны расторгнутого договора.

Непредставление такой информации, равно как предоставление недостоверной информации означает нарушение прав потребителя, за которое предусмотрена административная ответственность, установленная ч.1 ст.14.8 КоАП РФ.

Как сдать электронный билет на концерт?

В то же время, поскольку он является также потребителем услуг организации, проводящей концерт, его интересы защищаются Законом РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Статья 32 этого закона предусматривает право потребителя (в данном случае приобретателя концертных билетов) отменить в любое время посещение запланированного ранее концерта с возмещением его организатору всех совершенных им затрат.

Помимо оплаты части выполненной работы потребителю придется возместить и иные расходы исполнителя, связанные с обеспечением исполнения им договора.

Итак, законодательные и подзаконные акты оговаривают возможность заказчика заявить об отказе в одностороннем порядке от исполнения договора при соблюдении следующего условия: возмещения им в полном объеме фактических расходов исполнителя. Я потеряла билет на концерт

У нас вы можете узнать о стоимости тура, получить ответ любой вопрос о туризме и отдыхе.

Что делать и куда обращаться при потере в кино, театр, концерт и другое? Прежде всего к администратору театра или любого другого заведения, куда был куплен, как правило вас попросят прийти до начала представления, и если ваше место окажется свободным,(хорошо бы запомнить его.) вы спокойно займёте его. А если просто купил, нигде не регистрируя, кто именно его покупал, то всё, ничего не сделаешь, нужно покупать новый.

Как сдать на концерт и вернуть деньги Что такое электронный билет?

Как безопасно купить билет Как устроен билетный бизнес в сфере организации зрелищных мероприятий На месте заранее — это как? боюсь что тут такое не прокатит, в СКК. Кто ж там будет контролировать свободно ли место?

Источник: http://credit-helper.ru/kupila-bilet-na-koncert-i-poterjala-25741/

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

Небольшой локальный скандал возник в рунетах из-за недовольного пользователя и сервиса Яндекс. Ниже объясню, почему. И почему нельзя сделать системы пропуска иначе.

Итак, сыр-бор начался с поста Max Efimov в о том, что он не попал на прощальный концерт любимой группы в Олимпийский по той причине, что по его билету прошел кто-то другой. Оригинальный link , а ниже курсивом текст претензии без цензуры :.

Ребята, не люблю жаловаться и писать о неприятностях, но тут, пожалуй, молчать не буду.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Правила возврата билетов
  • Сфотографировал билет и не попал на концерт. Как пропустить концерт любимой группы?
  • Электронный билет
  • Москвичи продают билеты на концерт в «Олимпийском», бесплатно полученные на выборах
  • Спортивные услуги
  • Фанаты Земфиры обрушили сайт «Олимпийского»
  • Потерял билеты на концерт что делать
  • Электронные билеты: техника безопасности

Правила возврата билетов

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Данила Поперечный: “НЕЛИЦЕПРИЯТНЫЙ” – Stand-up концерт [2018]

В кинотеатр — необязательно.

Достаточно назвать номер вашего заказа на кассе или ввести этот номер в терминале для выдачи электронных билетов. В театр — необязательно. Достаточно не более чем за 30 минут до начала спектакля подойти в кассу и назвать пин-код заказа.

В зоопарк — необязательно, но желательно, так как можно ввести номер заказа в терминале на входе в зоопарк.

Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время. Информация была для вас полезной? Статья полезна! Статья бесполезна! Напишите, чего не хватает и мы сделаем статью лучше.

Что делать дальше? Обязательно ли распечатывать билет или достаточно номера? Я потерял свой номер билета не имею доступа к электронной почте, удалил смс и так далее.

Можете ли вы выслать мне его повторно? В письме, которое пришло мне на почту, не открывается вложение формата pkpass.

Какой программой я могу его открыть? Что делать? При покупке я ошибочно выбрал не тот кинотеатр день, сеанс, формат, ряд, место, количество билетов.

Можно ли это исправить? Я хотел бы вернуть свой билет Я нахожусь в кинотеатре, и кассир говорит мне, что мой номер билета не зарегистрирован в системе.

Как мне быть? Мне пришел номер билета, но места, которые я купил, остаются свободными. Не может ли их выкупить кто-то еще?

Я пытаюсь вернуть билет на вашем сайте, но система говорит, что что-то пошло не так. Почему я не могу вернуть билет? Могу ли я оформить возврат билета, если сеанс уже прошел?

Я случайно купил лишний билет хотел бы отказаться от двух билетов из пяти и так далее. Как я могу осуществить частичный возврат? Я нахожусь в кинотеатре, и кассир говорит мне, что такого сеанса нет сеанс отменен по техническим причинам.

Как мне вернуть свои деньги? Я нахожусь в кинотеатре и недоволен качеством обслуживания холодно или жарко в зале, нечеткая картинка, плохой звук и так далее.

Я купил билет с 3D-очками, но у меня уже есть свои очки. Могу я вернуть деньги за очки? У меня билет в театр. Там написано, что я могу выкупить билет не ранее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Почему так? Бронирование билетов Могу ли я забронировать билет по телефону? Я не понимаю, как забронировать билеты у вас на сайте Я не успеваю выкупить билеты за 30 минут до начала сеанса, что мне делать? Что это? В чем может быть проблема? Вы предоставили мне регистрационный номер платежа, под которым был произведён возврат денег, но мой банк отказывается по нему сообщать информацию о возврате денежных средств.

Я не подхожу под возрастное ограничение, меня пропустят? Вы можете мне помочь?

Разовые билеты в плавательном секторе, ИЮНЬ г. Разовые билеты в прыжковом секторе, ИЮНЬ г. Ежедневно его посещает более 4 человек!

В кинотеатр — необязательно. Достаточно назвать номер вашего заказа на кассе или ввести этот номер в терминале для выдачи электронных билетов. В театр — необязательно.

Достаточно не более чем за 30 минут до начала спектакля подойти в кассу и назвать пин-код заказа.

В зоопарк — необязательно, но желательно, так как можно ввести номер заказа в терминале на входе в зоопарк. Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время.

Сфотографировал билет и не попал на концерт. Как пропустить концерт любимой группы?

Тем обиднее в день концерта узнать, что билет попал в руки к мошенникам. Ещё одно достоинство электронного билета в том, что его нельзя порвать, намочить под дождём или потерять. Все билеты на Яндекс.

Штрихкод при входе на площадку подносят к сканеру в турникете или в руках контролёра. Во время сканирования система проверяет, есть ли такой билет в базе данных, и если да, то ставит отметку, что по нему прошли на мероприятие.

Вообще, необязательно.

Электронный билет

Данная услуга предоставляется по согласованию с организатором мероприятия или администрацией зрелищного учреждения. Услуга e-ticket возможна только при покупке билетов через Интернет с помощью банковской карты.

Электронный билет представлен в формате PDF для просмотра и печати потребуется программа Adobe Reader используйте для печати данную программу, так как аналоги могут искажать при выводе на печать штрихкод. Обращаем Ваше внимание, что электронный билет необходимо будет распечатать на бумаге формата A4.

В случае утраты электронного билета, его можно повторно распечатать, скачав из своего личного кабинета на сайте Kassir. Подтвердить свой выбор, нажав кнопку “отправить заказ”.

Как можно вернуть купленный билет в кассу?

Привет, Пикабу. Хочу поделиться одной темой, с которой я часто сталкиваюсь по долгу работы. Тружусь в одном из билетных агентств бородатым свитероносцем, мастером патчкордов и магистром ордена бубна и обжимки.

И по долгу службы часто работаю техническим специалистом на концертах. Работа моя заключается в создании базы данных, соединения её со сканерами штрихкодов и т. Так вот.

В век развитых технологий, соцсетей и прочих радостей, мошенники не спят.

Москвичи продают билеты на концерт в «Олимпийском», бесплатно полученные на выборах

.

.

РУ вы можете купить или заказать билеты на лучшие мероприятия в В случае успешной оплаты вернуться на сайт магазина (gremadm.ru), если это не .

.

Электронные билеты: техника безопасности

.

.

.

Источник: https://gremadm.ru/bankovskoe-pravo/chto-delat-esli-poteryal-bile-na-kontsert-olimpiyskiy.php

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский – Правовая помощь юриста

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

Это значит, что от нее можно отказаться. Вопрос условий сдачи имеет свои ограничения:

  • Временные рамки – для каждого концерта есть свой период, за который касса может повторно реализовать бланк билета.
  • Акции – если это пригласительные билеты, полученные по акции, льготе, выиграны участием в конкурсе, возможность их повторной реализации становится невозможной.

Оказавшись в ситуации, когда возникла потребность вернуть билеты, люди задаются вопросом, насколько законен отказ администрации касс возврата средств за билеты. Разберем случай обращения с такой дилеммой. ОТЗЫВ Натальи, г.

Москва«Мы купили два билета (каждый стоит по 5000 руб.) на «Песню года» на декабрьский выпуск. Так вышло, что пойти не выходит, перепродать или найти желающих забрать билеты не нашлось.

Обратилась в кассы Олимпийского с просьбой вернуть потраченное на билеты.

И почти никогда реальный владелец в итоге не пройдет на концерт.

Помните это. Но как же так, скажете вы? Давайте будем делать именными все билеты, пускать на концерт только по паспорту и билету.
Здравое предложение, но только если у вас скромное мероприятие на сотню-две человек.

Внимание

А представьте, что у вас концерт на стадионе, на 30 000 человек… Даже если проверять документы у каждого входящего, это повысит время пропускаемости в несколько раз.

Потому что представьте, сколько людей забудут паспорт и будут стоять качать свои права.
Вообще, в целом, паспорт на концерт, как и другие ценные вещи, нести не самое умное решение, можно остаться без него.

Ответы на самые часто задаваемые вопросы

Получила отказ, не хотят выплатить даже 25%. Можно ли это считать это незаконным действием?» В этом случае отказ был полностью оправдан.
Количество мест на подобные мероприятия строго ограничено.
Администрация не возвращает средства, поскольку билеты на такие мероприятия типа съемки концерта для эфира приравниваются к товарному чеку.

Важно

Возврат средств по нему возможен только в случае невыполнения обязательств организатором:

  • отмена эфира;
  • экстренные ситуации, препятствующие съемкам;
  • закрытие шоу программы.

Эту информацию размещают на каждом билете, достаточно подробно изучить написанное мелким шрифтом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Блог rn21.ru

Марта 2018, 17:55 #1 (ПС) МОСКОВСКУЮ МОЛОДЁЖЬ завлекают на ВЫБОРЫ бесплатными БИЛЕТАМИ на концерты УЧАСТНИКОВ «BLACK STAR» В ОЛИМПИЙСКОМ — Глава Московской городской избирательной комиссии Валентин Горбунов заявил, что в этом году голосующие впервые граждане (то есть молодые люди от 18 до 24 лет) получат в подарок билеты на концерты популярных артистов.
Судя по всему, это нужно для того, чтобы привить молодежи интерес к президентским выборам и поощрить подрастающее поколение к участию в этой важной процедуре.
« Под впервые голосующими мы решили определить не тех, кто первый раз придет на выборы, а тех, кому впервые придется избирать президента РФ, — отметил Горбунов.

Возврат билетов на концерт

Что делать если потерял билеь на концерт олимпийский

Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта.

Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата.

Однако в данном случае администраторы лукавят.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Вернуть билеты на концерт вполне реально. Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы.

Нормативная база

Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретён. В данном случае права потребителя подкрепляются следующими законодательными нормами:

Ссылаясь на данные правовые нормы, физическое лицо имеет законное право отказаться от услуги и вернуть собственные денежные средства за билеты на концерт.

Можно ли сдать билеты на концерт?

Зачастую на концерты популярных исполнителей имеется завышенной спрос, поэтому чтобы иметь возможность попасть на заветное мероприятие, необходимо приобретать билеты заранее.

В большинстве случаев покупку билетов нужно совершать за несколько месяцев до концерта.

За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия.

Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта. При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги.

Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме. При этом удерживается фактическая сумма расходов, которые понесла организация при выполнении процедуры возврата. Фактическая сумма расходов должна быть документально подтверждена.

Необходимые документы

Для того, чтобы вернуть билеты на концерт и получить собственные денежные средства, необходимо:

  1. Написать официальное заявление на имя администратора концертной организации.
  2. В заявлении указать необходимую информацию:
  • ФИО заявителя, контактные данные;
  • причина, по которой посещение концерта невозможно (данный пункт согласно закону не является обязательным, однако заявление рекомендуется составить максимально подробно);
  • дата и способ приобретения услуги (в кассе концертного зала, через онлайн сервис или иным способом);
  • размер денежной суммы, потраченной на данную услугу (необходимо к заявлению приложить чек);
  • при написании текста заявления нужно ссылаться на правовые нормы.
  1. Передать заявление лично администратору. Документ должен быть зарегистрирован, указано точное время и дата приёма заявления.

Документ копируется, образец заявления на возврат билетов на концерт остаётся у физического лица (заявителя) до получения денежных средств.

Как сдать билеты на концерт в кассу?

Если услуга была оформлена через кассу концертного зала, необходимо написать заявление по стандартной форме на имя администратора. Важно обращаться именно в то концертное агентство, где приобретался билет.

Как сдать билеты на концерт, купленные через интернет?

Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса, процедура возврата денежных средств несколько отличается.

  1. Составить претензию и отправить её на электронный адрес организации. Также можно связаться с колл-центром.
  2. Необходимо посетить головной офис (юридический и фактический адрес компании, занимающейся продажей услуг, можно найти на сайте). При себе иметь паспорт и квитанцию об оплате. Причём данные на квитанции и в паспорте должны быть идентичными, иначе в возврате денежных средств будет отказано.
  3. Компенсации не подлежит денежная сумма, потраченная физическим лицом на оплату коммуникационного сбора, бронирования и/или услуг курьера.

Важно помнить, что чем ближе дата мероприятия, тем меньшая сумма будет возвращена физическому лицу.

Как сдать билеты на концерт, купленные через Яндекс?

Если услуга была оплачена через Яндекс, произвести возврат билетов на концерт можно несколькими способами:

  1. В некоторых случаях доступна автоматическая отмена заказа. Увидеть её можно в письме, отправленном на электронную почту после покупки билета через Яндекс. Необходимо зайти по указанной ссылке и заполнить представленную форму.
  2. Если автоматическая отмена заказа не поддерживается, необходимо обратиться в кассу концертного зала и составить заявление о возврате денежных средств за билеты на концерт.

Если услуга была оплачена банковской картой, денежная компенсация также будет произведена на банковский счёт, с которого осуществлялась оплата.

Как сдать билеты на концерт в Олимпийском?

Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги. Также можно направить заявление на адрес электронной почты info@olimpik.ru или связаться с колл-центром по номеру горячей линии +7-495-786-33-33.

Отдельно стоит отметить, что на официальном сайте СК Олимпийский указано, что компенсация денежных средств производится на основании условий, установленных организаторами мероприятий.

По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространённую фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия.

В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства.

Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец

Сервисный сбор при приобретении прохода на концерт в Кремлёвский дворец возврату не подлежит!

Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства. Необходимо обратиться в кассу Государственного Кремлёвского дворца и написать заявление на имя администратора.

В случае возникновения спорных ситуаций можно обратиться непосредственно к начальнику по реализации билетов по телефону +7-967-127-95-45 или по электронной почте devjatov_ruslan@bk.ru.

Согласно многочисленным отзывам, в Кремлёвском дворце администратор весьма не охотно осуществляет возврат денег за билеты на концерт, ссылаясь на выдержку из Правительственного постановления.

Согласно этой выдержке, вернуть потраченные финансы на неиспользованный проход в концертный зал возможно только при отмене мероприятия,что является нарушением действующего законодательства Российской Федерации.

Как сдать билеты на концерт в Крокус Сити Холл?

Крокус Сити Холл – ещё один знаменитый московский концертный зал, администраторы которого пропагандируют отмену услуги и возмещение физическому лицу стоимости прохода на концерт только в случае его отмены. При невозможности посетить мероприятие, необходимо составить грамотное (с точки зрения законодательства Российской Федерации) заявление на имя администратора.

Для ускорения процесса возврата билетов на концерт в Крокус Сити Холл можно направить заявление посредством электронной почты на адрес headoffice@crocus-hall.com. При необходимости рекомендуется воспользоваться телефоном горячей линии +7-499-550-00-55.

Действия в случае отказа

Что делать в случае отказа со стороны организатора концертного мероприятия вернуть денежные средства:

  1. Необходимо составить заявление с жалобой на данную организацию. Подтвердить её подписями свидетелей.
  2. Заявитель с данным документом направляется в Роспотребнадзор.
  3. Копии заявления отправляются в Общество защиты прав потребителей и Министерство культуры.

Также необходимо написать соответствующий отзыв в «Книге жалоб и предложений» данной организации.

Нюансы

Физическому лицу необходимо предварительно ознакомиться со всеми правовыми нормами, которые дают ему право вернуть денежные средства за билеты на концерт.

Дело в том, что организаторы мероприятий в случае претензий со стороны физических лиц часто ссылаются на Правительственное постановление Российской Федерации «Об утверждении правил по обслуживанию населения».

В этом Постановлении указано о том, что неиспользованный билет подлежит возврату в том случае, если мероприятие было отменено.

Именно это утверждение фигурирует на всех сайтах организаторов концертных мероприятий. Причём потребители, недостаточно осведомленные в правовых вопросах, соглашаются с такой постановкой вопроса. Однако данное Постановление, на которое ссылаются администраторы, публикуется ими не в полном объёме. Цитируется только отдельная выдержка из текста.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Правительственное постановление Российской Федерации информирует о том, что физическое лицо имеет право вернуть билет с получением потраченной на него денежной суммы. Однако при этом физическим лицом должны быть оплачены затраты, которые администратор понёс в случае составления данного документа.

Финансовая компенсация физическому лицу должна быть произведена независимо от того, был ли концерт отменён или нет.

Любая организация стремится получить выгоду за оказание услуг. Поэтому в качестве правовой основы публикуется лишь отдельная цитата из Правительственного постановления. Ознакомившись со своими действительными возможностями в рамках закона, физическое лицо имеет право на возврат билета на концерт и получение денежных средств, потраченных на его приобретение.

В современное время вернуть собственные деньги порой бывает крайне сложно. Это в полной мере касается тех организаций, которые занимаются продажей дорогостоящих билетов на концерт.

На самом билете, а также на всей документации организации (в том числе и на официальном сайте) указано, что возврат возможен только при отмене мероприятия. Данная формулировка является нарушением правовых норм Российского Законодательства, а также нарушает права потребителей.

Необходимо помнить, что физическое лицо имеет законное право потребовать компенсации своих финансовых вложений, независимо от причины!

Источник: https://potrebitel-expert.ru/vozvrat-i-obmen/bilety-na-kontsert/

Вопросы права
Добавить комментарий